开展行风作风调查 助力服务水平提高
【发布日期: 2018/1/25 】【作者: 】【来源: 】【阅读次数: 345 】【字体 】【关闭窗口

  

 

       为持续督促窗口单位、部门严抓作风建设,1月19日,公司工作人员来到钮家巷社区开展行风作风建设满意度调查,近50名用户热心参与了问卷填写。参与测评的用户对公司行风建设状况的总体印象、营业大厅工作人员服务态度、热线电话的接听服务态度、延伸服务人员的工作态度、饮用水品质、爆管抢修的反应处理速度等均表示认可,现场工作人员对用户提出的问题给予了耐心解答,对他们提出的供用水服务意见和建议实时进行了记录,并及时向公司反馈。
       此次调查工作得到了公司行风监督员钮家巷社区张书记的大力支持,和公司其他行风监督员一样,他们持续关注着公司的对外服务工作,不断加强和公司的互动联通,积极架起公司和用户的“连心桥”,传递用户心声。今后,公司还将持续开展此类活动,依托行风监督员作用的发挥,加强和用户的面对面交流,促进供用水服务水平的再提升。
 
                                         纪检监察室
 
 
苏州市自来水有限公司 地址:苏州市御窑路龙道浜8号 邮编:215002 热线电话:0512-65111515